Политика Конфиденциальности и обработки персональных данных

Mebelmaks SIA, регистрационный номер: 40003486589, юридический адрес: Ceļinieku iela 12; Rīga; LV-1005; Latvija (далее в тексте – Mebelmaks SIA) как КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ, приняла на себя обязательства по защите персональных данных каждого КЛИЕНТА. Исходя из этого и в соответствии с принципами «Общего регламента по защите данных GDPR, постановление Европейского Союза Nr.2016/679» мы обновили правила Политики Конфиденциальности, касающиеся сбора, использования, обработки и хранения персональных данных. Теперь вся работа с информацией осуществляется согласно регламенту GDPR, чтобы обеспечить право каждого КЛИЕНТА на конфиденциальность личных данных.

Обработка персональных данных


Mebelmaks SIA как КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ будет обрабатывать следующие персональные данные о КЛИЕНТЕ:

  • идентификационную информацию: имя, фамилию, персональный код;
  • контактную информацию: номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес;
  • платежную информацию: наименование банка, номер счета, сумму заказа.

Мы обязуемся обеспечить точность обработки персональных данных КЛИЕНТА, гарантируем неразглашение и безопасность всей личной информации, которая будет храниться в нашей базе данных. Сведения будут доступны отдельным сотрудникам для выполнения рабочих обязанностей, только в соответствии с целями и основаниями для обработки данных, установленными положениями «Общего регламента по защите данных GDPR, постановление Европейского Союза Nr.2016/679».

Сбор и использование персональных данных


Персональными являются данные, которые Mebelmaks SIA получает у КЛИЕНТА с его согласия для оказания той или иной услуги: поставки мебели КЛИЕНТУ, согласно договоренности, а также для дальнейшей связи с КЛИЕНТОМ. Сбор и использование персональных данных могут осуществляться следующими способами:

  • При заполнении формы регистрации на интернет-ресурсе: //mebelu-bode.lv, как ПРОЦЕССОР ДАННЫХ, введенные данные автоматически попадают в базу как информация о НОВОМ КЛИЕНТЕ: имя, фамилия, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
  • При использовании профиля клиента на интернет-ресурсе: //mebelu-bode.lv, как ПРОЦЕССОР ДАННЫХ. Введенные данные: имя, фамилия, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты — уже находятся в нашей базе, а КЛИЕНТ имеет статус зарегистрированного ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, который согласился на обработку персональной информации путем отдельного соглашения, высланного по электронной почте.
  • При оплате счета, который был выписан при оформлении заказа на интернет-ресурсе: //mebelu-bode.lv, как ПРОЦЕССОР ДАННЫХ, введенные данные: имя, фамилия, персональный код, название банка, номер счета, сумма заказа, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты – будут использованы в бухгалтерских отчетах и сверках.
  • При совершении покупки и оформлении заказа в магазинах: Mēbeļu Nams, 2.stāvā, Dzelzavas iela 72, Rīga или TC Gigant, 2.stāvā, Maskavas iela 322D, Rīga в том числе в интернет-магазине: //mebelu-bode.lv, как ПРОЦЕССОРАХ ДАННЫХ, или при сохранении отсутствующих данных для указания предпочтительного способа совершения покупки: имя, фамилия, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
  • При использовании куки (cookies).

Мы также ведем сбор обезличенных данных – сведений, которые невозможно напрямую связать с каким-либо конкретным лицом (пол, возраст, языковое предпочтение, местоположение) и с помощью которых лицо нельзя напрямую или косвенно идентифицировать.

Кроме того, мы можем собирать обобщенные данные о посещении нашего интернет-ресурса: //mebelu-bode.lv. Эти сведения накапливаются, анализируются и используются сугубо как СТАТИСТИКА для получения информации о качестве web-страниц и дальнейшего улучшения интернет-ресурсов в интересах каждого КЛИЕНТА. Обобщенные данные используются в настоящих Правилах Политики Конфиденциальности в качестве обезличенных данных, с помощью которых ПОСЕТИТЕЛЯ / КЛИЕНТА нельзя напрямую или косвенно идентифицировать.

Если КЛИЕНТ считает, что его персональная информация используется не по назначению, он имеет право обратиться с жалобой в Европейский Совет по Защите Данных, или Datu Valsts Inspekcija. Согласно «Общего регламента по защите данных GDPR, постановление Европейского Союза Nr.2016/679» мы обязаны сообщить об этом праве, так как не планируем использовать данные КЛИЕНТА не по назначению.

Дополнительное использование собранных персональных данных


Безопасность личной информации каждого КЛИЕНТА будет соблюдена в соответствии с «Общим регламентом по защите данных GDPR, постановление Европейского Союза Nr.2016/679». Все данные будут сохранены и использованы только для оказания той или иной услуги: поставки мебели КЛИЕНТУ, согласно договоренности, а также для дальнейшей связи с КЛИЕНТОМ.

В целях повышения качества обслуживания Mebelmaks SIA может разглашать информацию об отдельных КЛИЕНТАХ третьим лицам, связанным договором о неразглашении конфиденциальных сведений. Третьими лицами являются наши бизнес-партнеры, в чьи обязанности входит входит оказание услуг лизинга, и которые также выступают КОНТРОЛЛЕРАМИ ДАННЫХ, согласно отдельным кредитным договорам с КЛИЕНТОМ.

Персональные данные могут быть использованы и участниками платежных систем (VISA, MASTERCARD, AMEX), и связанными с ними лицами, которые также являются КОНТРОЛЛЕРАМИ ДАННЫХ.

Хранение и защита персональных данных


DP Concept SIA как КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ применяет всевозможные меры предосторожности для обеспечения безопасности персональных данных КЛИЕНТОВ. Информация хранится на современных серверах с высокой степенью защиты, доступ к функциям обработки и изменений имеется только у ряда уполномоченных лиц.

КЛИЕНТ имеет полное право изменить свое решение о хранении персональных данных, связавшись с администрацией Mebelmaks SIA как КОНТРОЛЛЕРА ДАННЫХ по электронной почте: info@mebelmaks.lv. КЛИЕНТ имеет полное право при предоставлении письменного обоснованного запроса получить следующую информацию:

  • какая идентификационная информация собрана, каким способом эти данные получены, и когда были внесены изменения;
  • какая контактная информация собрана, каким способом эти данные получены, и когда были внесены изменения;
  • какая платежная информация собрана, каким способом эти данные получены, и когда были внесены изменения;
  • каковы цели и основания сбора данных, как они обрабатываются и используются.

Продолжительность хранения личных данных зависит от целей, для которых мы их обрабатываем, и критериев, по которым оцениваем сроки хранения: для оказания той или иной услуги: поставки мебели КЛИЕНТУ, согласно договоренности, а также для дальнейшей связи с КЛИЕНТОМ. Если КЛИЕНТ считает, что его персональная информация используется не по назначению, он имеет право обратиться с жалобой в Европейский Совет по Защите Данных, или Datu Valsts Inspekcija.

Безопасность


Все персональные данные, собранные на интернет-ресурсе: //mebelu-bode.lv или в магазинах: Mēbeļu Nams, 2.stāvā, Dzelzavas iela 72, Rīga или TC Gigant, 2.stāvā, Maskavas iela 322D, Rīga, считаются конфиденциальными. Шифрованный канал передачи данных обеспечивает безопасность идентификационной, контактной и платежной информации КЛИЕНТА. Чтобы защитить интересы КЛИЕНТА, мы обеспечиваем:

  • честную и законную обработку персональных данных;
  • обработку информации только в соответствии с указанной целью использования в необходимом объеме;
  • точность персональных данных и их своевременное обновление, исправление или удаление, если сведения являются неполными или неточными.

КЛИЕНТ имеет полное право обоснованно потребовать дополнения или исправления его персональных данных, а также прекращения их обработки или удаления, если данные являются устаревшими, неполными, ложными, противозаконно обработанными или больше не соответствуют изначально указанной цели и основаниям для их обработки.

Условия и изменения правил Политики Конфиденциальности


Мы исходим из предположения, что перед использованием интернет-ресурса //mebelu-bode.lv или посещения магазинов: Mēbeļu Nams, 2.stāvā, Dzelzavas iela 72, Rīga или TC Gigant, 2.stāvā, Maskavas iela 322D, Rīga, КЛИЕНТ ознакомился с настоящими принципами и условиями Политики Конфиденциальности, а также принял их. Мы оставляем за собой право при необходимости вносить изменения в основные условия Политики Конфиденциальности, информируя об этом каждого КЛИЕНТА по электронной почте.

Для решения всех возникающих вопросов и проблем, связанных с Политикой Конфиденциальности или с защитой, использованием и обработкой данных, а также в случае, если КЛИЕНТ желает полностью удалить всю личную информацию из профиля, необходимо связаться с Mebelmaks SIA, как КОНТРОЛЛЕРОМ ДАННЫХ по адресу электронной почты: info@mebelmaks.lv.

Дополнительно


Если КЛИЕНТ считает, что его персональная информация используется не по назначению, он имеет право обратиться с жалобой в Европейский Совет по Защите Данных, Datu Valsts Inspekcija, или в Центр Защиты Прав Потребителей. Согласно «Общего регламента по защите данных GDPR, постановление Европейского Союза Nr.2016/679» мы обязаны сообщить об этом праве, так как не планируем использовать данные КЛИЕНТА не по назначению.